Bécsi Szociális Város projekt a társadalmi innováció egyik platformja. A projekteket és kezdeményezéseket a következő öt cselekvési területen indítják el és támogatják: a kapcsolatteremtés, közösség, oktatás, fenntarthatóság és a kommunikáció. A Bécsi Szociális Város munkája főleg új projektek elindítására irányul, amelyek javítják a meglévő projektek és kezdeményezések hálózatba szervezését a bécsi szociális élet színterén. A városban érintett szereplők megfelelő összekapcsolása kiemelten fontos számukra.Egy közösen kialakított tanácsadó testület foglalkozik a társadalmi integrációs, releváns politikai és társadalmi problémákkal úgy, hogy a hangsúlyt a tudás és a tapasztalat átadására helyezi a tagok között. Céljuk, hogy a különböző társadalmi problémákra konkrét megoldások kifejlesztésével elősegítsék az innovációt.
