Világszerte elárasztották a kórházakat a koronavírusos betegek, megfosztva ezzel más betegségekkel küzdőket a kórházi helyektől. A várakozási és ellátási idő is drasztikusan megnőtt azok számára, akik számára egyéb okokból szükséges az egészségügyi ellátás. A helyzetet tovább súlyosbította, hogy egyes intézményeket kénytelenek voltak bezárni, ezzel tovább korlátozva a rendelkezésre álló lehetőségeket. Az ellátásra szoruló emberek megsegítése céljából hozták létre Észak-Írországban a baleseti és sürgősségi ellátással foglalkozó intézmények közel valós idejű adatokat megjelenítő térképes alkalmazását. Az adott intézményre vonatkozó várakozási időket és az aktuális nyitvatartását óránként frissíti a NIDirect.