A CityScore egy olyan kezdeményezés, amelynek célja a polgármester és a városvezetők tájékoztatása a város akutális általános állapotáról, azáltal, hogy a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat egy számban egyesíti. Betekintést nyújtanak a CityScore eszközbe és az adatokba, de ennél is fontosabb, hogy megmutatják, hogyan használható a CityScore-t a város egész területén történő fejlesztésekhez. Többek között a CityScore vizsgálja a 311 telefonos ügyfélszolgálat teljesítményét, a bostoni tűzbaleseteket, a bostoni állami iskolák részvételi arányát, a szabályok időben való érvényesítését, a graffitik eltávolítását, a gyilkosságokat, a könyvtárhasználók számát, a parkok karbantartását, a lövöldözéseket, az utcai lámpák leállását és a fák időben végzett karbantartását.
