A Confluence egy csapatoknak tervezett munkaterület, ahol a tudás és az együttműködés találkozik. A dinamikus oldalak helyet adnak a csapatnak, hogy létrehozzanak, rögzíthessenek és együttműködhessenek bármilyen projektben vagy ötletben. A terek segítik a csapat felépítését, a munka szervezését és megosztását, így minden csapattag láthatja az intézményi ismereteket és hozzáférhet a munkájához szükséges információkhoz.
A Confluence bármilyen méretű és típusú csapat számára megfelel, kezdve azoktól, akik célkitűzésük szempontjából kritikus, nagy tétű projektekkel rendelkeznek, és amelyeknek következetességre van szükségük. Olyan csapatoknak is ajánlott a szoftver, amelyek csapatkultúra kiépítésére keresnek teret nyitottabb és hitelesebb módon.
