MOPA – Részvételi ellenőrzés

MOPA – Részvételi ellenőrzés

Maputo város számos egészségügyi és biztonsági problémával szembesült a nem megfelelő és rosszul kezelt hulladékgyűjtéssel kapcsolatban. Ezeket a kérdéseket a 2016-ban  MOPA - Monitoria Participativa 2016-os bevezetésével kezelik. A MOPA egy városi közszolgáltatások - nevezetesen hulladékgazdálkodási kérdések - részvételen alapuló minőségbiztosítási és nyomonkövetési web-alapú platform. A lakosok bejelenthetnek olyan problémákat, mint a megtelt konténer, az utcán hagyott hulladék vagy a törmelék, az égő hulladékgyűjtők, a kimaradt hulladék összegyűjtések, a felhalmozott hulladék és a szemetes szennyvízcsatorna. Az önkormányzati hatóságok és a közszolgáltatók információkat kapnak a jelentett problémákról, hogy megtehessék a megfelelő lépéseket, a probléma megoldásakor pedig a bejelentőt SMS-ben értesítik. Az összes bejelentés bárki számára megtekinthető a weboldalon.

Együttműködők

City of Maputo
UX Information Technologies
Making All Voices Count

Helyszín

Mozambik
Maputo