A város Digitális Stratégiája a különböző szereplők – városlakók, hivatalok, vállalkozások – közötti többirányú, digitális kapcsolattartás javításán dolgozik. Cél, hogy a városlakók és vállalkozások könnyen kapcsolatba léphessenek a hatóságokkal digitális csatornák segítségével. Ennek érdekében stratégiai befektetésekkel és partneri kapcsolatokkal a város komoly digitális infrastruktúrát épített ki, ezt folyamatosan fejleszti. Vancouver a világ egyik vezető városa az innováció és a digitális gazdaság növekedésének támogatásában. A program sikerét az úgynevezett digitális nagykorúság kritériumaival mérik. Ezek a következők: lehetőséget teremteni a szolgáltatások színvonalának javítására, az emberek megnyerésére; megfelelni az örökké fejlődő digitális elvárásoknak a weboldalak, okostelefonfelületek és közösségi média terén; optimalizálni a befektetéseket a szervezeti felépítés, az infrastruktúra, a nyilvános adatok terén; erősíteni és kapcsolódni a helyi gazdasági szereplőkhöz. Nyilvános wifi keretében a városban több közintézmény, szabadidőközpont, park, uszoda, kikötő és köztér területén nyilvános, ingyenes hozzáférésű wifi hotspotokat telepített a város, amelyeket az egyik nemzeti telekommunikációs szolgáltató üzemeltet a város számára, plusz költségek nélkül.
